La vente, un acte de communication avant tout
Mieux gérer son temps
Maîtriser son stress
Se motiver
S’exprimer en public
Tout collaborateur. trice désireux de développer son efficacité professionnelle.
Aucun pré requis n’est demandé.
Brainstorming, exposés, auto-évaluations, cas pratiques encadrés, jeux de rôle, mises en situation, débriefings collectifs.
Experte en relation client, et management. Titulaire du diplôme de formateur professionnel pour adulte.
19-20 avril 2023
26-27 juillet
11-12 octobre
55 000 CFP p/p en INTER