Objectifs

• Définir les fondamentaux du management et les fonctions d’un manager
• Communiquer au quotidien avec son équipe et individuellement
• Superviser le travail de son équipe

Déroulé pédagogique

Définir le rôle et le comportement d’un manager au quotidien 

• Définir le management, la fonction managériale et les niveaux de décision
• Identifier le rôle et le comportement attendus d’un manager : savoir, savoir-être, savoir-faire et savoir faire-faire
• Adapter son style de management en fonction des compétences et des motivations de ses collaborateurs.

Test : Evaluer ses capacités managériales.

Communiquer au quotidien avec son équipe

• Définir les principes de la communication managériale
• Identifier les besoins et les motivations de ses collaborateurs
• Déterminer les modes de communication managériale adaptée : collective et individuelle

Mises en situation : Définir les types d’informations à communiquer et les modalités de communication adaptée.

Superviser le travail de son équipe 

• Transmettre des consignes de travail SMART
• Faire appliquer les règles de fonctionnement, et autres obligations notamment en termes d‘hygiène et de sécurité
• Valoriser le travail accompli et rappeler à l’ordre individuellement et/ou collectivement, le cas échéant

Mise en situation : Communiquer les consignes et superviser le travail de son équipe/collaborateur.

Evaluation des acquis : 

• Evaluation diagnostique en début de formation, évaluation pédagogique formative en cours et à la fin de chaque séquence, et évaluation à chaud de la satisfaction des apprenants en clôture de la formation (questionnaire et tour de table).

27 et 28 Septembre